Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ kubrt

1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như sau để đảm bảo sự thống nhất và rõ ràng trong việc áp dụng các quy định:

• kubrt hoặc Chúng tôi: Là nền tảng cá cược trực tuyến kubrt.io và các dịch vụ liên quan được vận hành bởi đội ngũ kubrt, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi giao diện người dùng khác.
• Người chơi, Bạn, Thành viên: Là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược tại kubrt, phải đủ 18 tuổi trở lên và cư trú tại Việt Nam hoặc khu vực được phép theo quy định pháp luật.
• Tài khoản: Là tài khoản cá nhân duy nhất mà bạn đăng ký tại kubrt, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch liên quan.
• Cá cược: Là hoạt động đặt tiền vào kết quả của các sự kiện thể thao, trò chơi casino, slot game, đá gà, nổ hũ hoặc bất kỳ sản phẩm giải trí nào khác được cung cấp trên nền tảng kubrt.
• Số dư tài khoản: Là tổng số tiền hiện có trong tài khoản kubrt của bạn, bao gồm tiền nạp, tiền thắng cược và các khoản thưởng từ chương trình khuyến mãi.
• Giao dịch: Bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và mọi chuyển động tài chính khác liên quan đến tài khoản kubrt của bạn.
• Dịch vụ: Là toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, tính năng, công cụ và hỗ trợ khách hàng mà kubrt cung cấp cho người chơi.

Các thuật ngữ khác sẽ được giải thích cụ thể trong phần liên quan. Trong trường hợp có sự mơ hồ hoặc xung đột về nghĩa của thuật ngữ, kubrt bảo lưu quyền đưa ra giải thích cuối cùng dựa trên ngữ cảnh và pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi của tất cả người chơi, kubrt áp dụng các điều kiện bắt buộc sau đây đối với việc đăng ký và duy trì tài khoản:

2.1. Độ Tuổi Và Năng Lực Pháp Lý

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi pháp lý tối thiểu theo quy định tại khu vực cư trú của bạn, tùy theo mức nào cao hơn) tại thời điểm đăng ký. Cá cược trực tuyến là hoạt động dành cho người trưởng thành có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Bạn phải có khả năng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược và giao dịch tài chính của mình. Nếu kubrt phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu theo quy định pháp luật.

2.2. Thông Tin Đăng Ký Chính Xác

Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồ m họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú và các thông tin cá nhân khác theo yêu cầu. Thông tin sai lệch hoặc gian dối có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc hủy bỏ tài khoản mà không cần thông báo trước. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi để đảm bảo kubrt có thể liên hệ và xử lý giao dịch chính xác.

2.3. Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại kubrt. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bằng các thông tin khác nhau là hành vi gian lận nghiêm trọng và bị nghiêm cấm hoàn toàn. Nếu kubrt phát hiện bạn sở hữu nhiều hơn một tài khoản, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn, các khoản thắng cược sẽ bị hủy bỏ và số dư tài khoản có thể bị tịch thu theo quyết định của kubrt.

2.4. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản kubrt của bạn. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho kubrt qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để được hỗ trợ kịp thời.

3 Quy Định Về Giao Dịch Tài Chính

Tất cả các giao dịch tài chính tại kubrt phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định sau để đảm bảo tính minh bạch, an toàn và tuân thủ pháp luật:

3.1. Nạp Tiền

kubrt chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng đối tác khác. Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ, không có giới hạn số tiền nạp tối đa. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 1-3 phút. Bạn chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán mang tên của chính bạn để nạp tiền vào kubrt. Việc sử dụng phương thức thanh toán của bên thứ ba là vi phạm quy định và có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản.

3.2. Rút Tiền

Để rút tiền từ tài khoản kubrt, bạn cần hoàn tất quy trình xác thực danh tính (KYC) bằng cách cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND, CCCD hoặc hộ chiếu. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ, không giới hạn số tiền rút tối đa. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5-15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. kubrt không thu bất kỳ phí rút tiền nào, tuy nhiên ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí theo quy định của họ. Số tiền rút sẽ được chuyển vào chính tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác thực trước đó.

3.3. Yêu Cầu Vòng Cược (Turnover)

Để đảm bảo tính công bằng và ngăn chặn hành vi rửa tiền, kubrt yêu cầu người chơi phải hoàn thành ít nhất 1 lần vòng cược (turnover) trên số tiền nạp trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: nếu bạn nạp 1.000.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng ít nhất 1.000.000 VNĐ trước khi được phép rút tiền. Đối với các khoản tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược có thể cao hơn và được quy định cụ thể trong điều khoản của từng chương trình.

3.4. Phát Hiện Giao Dịch Bất Thường

kubrt có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý các giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ tiến hành điều tra và có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu xác thực. Thời gian điều tra thông thường không quá 7 ngày làm việc, trừ trường hợp phức tạp cần thêm thời gian.

4 Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại kubrt phải tuân thủ các quy tắc và nguyên tắc sau:

• Tất cả cược đặt đều có tính pháp lý ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi đã được xác nhận. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện thể thao, trò chơi casino hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) đối với slot game và nổ hũ.
• kubrt có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai, thông tin sai lệch hoặc bất kỳ sự cố nào nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Nghiêm cấm các hành vi gian lận như đồng ý trận đấu, sử dụng bot tự động, khai thác lỗi hệ thống, cược chéo giữa nhiều tài khoản hoặc bất kỳ thủ đoạn không trung thực nào khác.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại hình cá cược và có thể thay đổi tùy theo sự kiện cụ thể.
• Tiền thắng cược sẽ được tự động cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được công bố và xác nhận.

5 Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng

kubrt thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua và giải đấu đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ và tuân thủ các quy định về số tiền nạp tối thiểu, yêu cầu vòng cược, thời gian áp dụng, sản phẩm tham gia và các điều kiện khác. kubrt có quyền từ chối cấp thưởng hoặc tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc vi phạm bất kỳ quy định nào. Tiền thưởng thường không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước. Mọi tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mãi sẽ được kubrt xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng.

6 Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ kubrt, bạn cam kết tuân thủ các trách nhiệm sau:

• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược và giao dịch tài chính của mình. kubrt chỉ cung cấp nền tảng giải trí và không đưa ra lời khuyên đầu tư hay đảm bảo lợi nhuận.
• Chơi có trách nhiệm, không cá cược quá khả năng tài chính của bản thân và sử dụng các công cụ kiểm soát như giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cần thiết.
• Tuân thủ pháp luật tại khu vực cư trú của bạn liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. Bạn phải tự tìm hiểu và đảm bảo việc tham gia cá cược là hợp pháp tại nơi bạn sinh sống.
• Không sử dụng dịch vụ kubrt cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào như rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận tài chính hoặc các hoạt động phạm pháp khác.
• Không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của kubrt bằng cách sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái tạo nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu hoặc phần mềm của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm gian lận, bot tự động, công cụ hack hoặc thao túng nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống kubrt.

7 Quyền Của kubrt

kubrt bảo lưu các quyền sau đây trong việc quản lý và vận hành nền tảng:

• Từ chối đăng ký tài khoản hoặc đóng tài khoản hiện có nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc nguy cơ đe dọa tính toàn vẹn của hệ thống.
• Tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ đối với bất kỳ người chơi nào bất cứ lúc nào nếu có lý do hợp lý và thông báo trước khi có thể.
• Thay đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ bất kỳ sản phẩm, tính năng, chương trình khuyến mãi hoặc điều khoản sử dụng nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên website.
• Giới hạn số tiền cược, số lần giao dịch hoặc áp dụng các biện pháp kiểm soát khác đối với tài khoản có dấu hiệu bất thường hoặc rủi ro cao.
• Yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu bổ sung để xác thực danh tính, địa chỉ, nguồn gốc tiền bất cứ lúc nào theo yêu cầu của quy định nội bộ hoặc pháp luật.
• Hợp tác với cơ quan chức năng trong việc cung cấp thông tin người chơi khi có yêu cầu hợp pháp nhằm phục vụ công tác điều tra, ngăn chặn tội phạm hoặc tuân thủ quy định pháp luật.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

kubrt không chịu trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp sau:

• Mất mát hoặc thiệt hại do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, thiên tai, chiến tranh hoặc bất kỳ tình huống bất khả kháng nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Lỗi kết nối mạng, lỗi thiết bị của người chơi dẫn đến việc đặt cược không thành công hoặc mất dữ liệu.
• Hậu quả pháp lý nếu bạn tham gia cá cược trái pháp luật tại khu vực cư trú của mình.
• Thiệt hại tài chính hoặc tinh thần do quyết định cá cược sai lầm, nghiện cờ bạc hoặc chi tiêu vượt khả năng của bản thân.
• Nội dung hoặc hành vi của người chơi khác trong cộng đồng, diễn đàn hoặc các kênh tương tác khác.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của kubrt đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 6 tháng gần nhất.

9 Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu phát sinh bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ kubrt, bạn cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo hoặc email [email protected] trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. kubrt cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của kubrt sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin sẽ có tính ràng buộc. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam và thuộc thẩm quyền của tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10 Thay Đổi Điều Khoản

kubrt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật các quy định mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.